COMMUNITY MANAGER

COMMUNITY MANAGER

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

La gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar.

Ante el surgimiento de un nuevo entorno en el que se relacionan las personas y las empresas, es necesario un nuevo perfil profesional que favorezca una buena relación entre las empresas y los usuarios.

 

OBJETIVOS: 

  • Conocerá los principios generales de las Web 2.0 y las herramientas que han surgido con ella.
  • Será capaz de planificar, ejecutar y evaluar una campaña promocional en los medios sociales.
  • Estará dotado con los conocimientos generales relacionados con el funcionamiento de las principales redes sociales.
  • Sabrá promocionar su producto, posicionarlo y hacer frente a los posibles problemas.
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