Las empresas piden resultados, los clientes son más exigentes, los productos son más sofisticados y elaborados,
¿Cómo llegar al cliente con nuestros productos o servicios? ¿Cómo desarrollar la actividad comercial de forma sostenible? ¿Cómo fidelizar la base de clientes?
Una formación práctica que proporciona el método y las herramientas para dominar el proceso de ventas y aumentar su efectividad comercial.
OBJETIVOS:
- Adquirir las claves del proceso de ventas para tener éxito en la actividad comercial.
- Practicar las técnicas de descubrimiento, de escucha activa, de formulación de preguntas y de detección de las motivaciones del cliente.
- Argumentar y responder a las objeciones para concluir de manera positiva.
- Ganar soltura y confianza en todas las etapas de la venta.
- Construir las bases de una relación a largo plazo.
- Descubrir y detectar las motivaciones del cliente.
- Desarrollo de las habilidades de escucha y comunicación.
